Politique de Confidentialité
Découvrez comment kydeluxinor protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de budgétisation par activités
1. Informations Générales
kydeluxinor, situé au 7 Place de Tourny, 33000 Bordeaux, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
En utilisant nos services de formation en budgétisation par activités, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique, mise à jour en janvier 2025.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services :
Données d'identification
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise ou organisation
- Données nécessaires à la facturation
Données de navigation
- Adresse IP et informations de connexion
- Pages visitées et durée de navigation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
Type de données | Finalité | Durée de conservation |
---|---|---|
Coordonnées personnelles | Communication et suivi pédagogique | 3 ans après fin de formation |
Données de facturation | Obligations comptables et fiscales | 10 ans selon la législation |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 13 mois maximum |
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités de formation et selon les bases légales suivantes :
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et limitons strictement leur utilisation aux finalités énoncées.
- Exécution du contrat de formation signé avec vous
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Consentement spécifique pour certaines communications
Nos équipes pédagogiques accèdent à vos informations uniquement pour assurer le suivi personnalisé de votre parcours d'apprentissage en budgétisation par activités.
4. Partage et Transferts de Données
kydeluxinor limite le partage de vos données aux cas strictement nécessaires :
Partenaires techniques
Nous travaillons avec des prestataires français ou européens pour l'hébergement, la messagerie et la gestion de notre plateforme. Tous sont soumis à des contrats stricts de protection des données.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre certaines informations aux autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire dûment motivée.
Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays tiers en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
5. Vos Droits et leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression dans certains cas
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements
- Droit à la limitation : Restreindre l'usage de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@kydeluxinor.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.
6. Sécurité et Protection
kydeluxinor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
- Serveurs hébergés en France avec haute sécurité
- Sauvegardes automatiques et chiffrées
- Contrôles d'accès stricts aux bases de données
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
- Procédures internes de gestion des incidents
- Audits réguliers de nos systèmes d'information
- Politique de mots de passe renforcée
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme d'apprentissage :
- Cookies de session pour maintenir votre connexion
- Cookies de préférences pour vos paramètres d'affichage
- Cookies de sécurité pour prévenir les attaques
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données d'inscription : Pendant toute la durée de formation plus 3 ans
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de communication : 3 ans après dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
Au-delà de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement spécifique de votre part.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La version actuelle, datée de janvier 2025, remplace toutes les versions antérieures. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
E-mail : support@kydeluxinor.com
Téléphone : +33 9 83 40 12 51
Courrier : kydeluxinor - DPO
7 Place de Tourny
33000 Bordeaux, France
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.